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原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後1週間以内に限り承ります。不良品交換の際の送料はこちらでの負担とさせていただきます。

原因として下記状況が考えられます。
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